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Le standard téléphonique IA des poseurs de covering et PPF
Une pose de film ne s'interrompt pas pour un appel — mais le client qui veut un devis covering complet ne rappelle pas deux fois. Décrochia répond, qualifie le projet et vous l'envoie par SMS.
Le problème, vous le connaissez
- Un film en cours de pose, c'est deux mains occupées et zéro possibilité de décrocher.
- Les demandes de devis (covering total, PPF, vitres teintées, marquage flotte) arrivent à toute heure via Google et Instagram.
- Vous rappelez le soir ; le client a déjà comparé avec deux autres ateliers.
- Un devis PPF ou covering complet, c'est plusieurs milliers d'euros — un appel manqué coûte cher.
Ce que vos clients entendront
Exemple d'appel réel géré par l'assistant, configuré pour un poseur de covering ou PPF. Les informations (créneaux, prestations, tarifs) sont les vôtres.
Ce que l'assistant sait faire pour les poseurs de covering et PPF
- Qualifier les projets : covering total ou partiel, PPF, vitres teintées, marquage publicitaire, flotte
- Collecter le modèle, l'état du véhicule, la finition souhaitée, le budget indicatif
- Répondre sur les délais, la garantie du film, les marques utilisées, le rendez-vous à l'atelier
- Prendre les messages des professionnels (concessions, loueurs, entreprises pour flotte)
- Transférer les appels importants (forfaits Journée et 24/7)
Et comme pour tous nos clients : vous gardez votre numéro, l'assistant s'active par simple renvoi d'appel, et chaque appel vous est résumé par SMS. Voir comment ça marche.
Quel forfait pour un poseur de covering ou PPF ?
Nous recommandons le forfait Journée. Vos appels arrivent pendant les poses. Le forfait Journée les prend tous, et le soir l'assistant continue de collecter les demandes de devis venues de Google et des réseaux.
Relais
L'assistant répond en dehors de vos horaires d'ouverture et quand vous ne pouvez pas décrocher.
59 €/mois
ou 590 €/an — 2 mois offerts
- Réponse hors horaires et sur occupation
- Prise de rendez-vous et de messages
- Résumé de chaque appel par SMS
- SMS de confirmation au client
Journée
L'assistant répond à tous les appels pendant vos horaires d'ouverture. Vous travaillez, il décroche.
89 €/mois
ou 890 €/an — 2 mois offerts
- Tout le forfait Relais
- Réponse pendant les heures d'ouverture
- Transfert d'appel vers vous si urgence
- Personnalisation avancée du scénario
24/7
Votre standard ne dort jamais. Nuits, week-ends, jours fériés : chaque appel est pris en charge.
129 €/mois
ou 1 290 €/an — 2 mois offerts
- Tout le forfait Journée
- Réponse 24h/24, 7j/7
- Plusieurs scénarios (urgence, devis, SAV…)
- Support prioritaire
Sans engagement, résiliable à tout moment. Comparer avec le coût d'un secrétariat.
Questions des poseurs de covering et PPF
L'assistant connaît-il le vocabulaire du covering ?
Oui : PPF, films cast ou calandrés, finitions mat/satin/brillant/chrome, vitres teintées, délamination, garantie fabricant… Il pose les bonnes questions pour que votre devis soit précis.
Je suis référencé sur WrapFinder, y a-t-il un lien ?
Décrochia est né de l'expérience de WrapFinder, la place de marché française du covering et du PPF. Les poseurs WrapFinder sont nos premiers utilisateurs — et une offre dédiée est en préparation.
Comment tester avant de m'engager ?
Appelez la démo au 09 73 92 00 47 (un garage fictif) ou laissez votre numéro sur la page d'accueil : notre assistante Léa vous rappelle et répond à vos questions. Ensuite, la mise en service prend 48 h ouvrées et vous êtes libre d'arrêter quand vous voulez.